1. Pålidelig og saglig betjening. 2. Veluddannet personale. 3. Værkstedet er teknisk opdateret. 4. Der anvendes kun OE kvalitet på reservedele. 5. Levering af køretøjer til tiden. 6. Udført arbejde som aftalt. 7. Køretøjet afprøves inden kunden afhenter. 8. Check-skema i bilen ved afhentning. 9. Pris som aftalt. 10. Konkurrencedygtige priser.